컴퓨터 블루스크린이 반복될 때 원인과 해결 방법｜오류 코드별 확인 순서

컴퓨터를 사용하다 갑자기 파란색 오류 화면이 나타나면서 재부팅되거나, 게임이나 프로그램을 실행할 때마다 블루스크린이 반복되는 경우가 있습니다. 심한 경우 Windows 부팅 도중 블루스크린이 발생해 정상적으로 컴퓨터를 사용할 수 없기도 합니다.

블루스크린은 Windows가 정상적인 작동을 계속하기 어려운 심각한 오류를 감지했을 때 발생하는 중지 오류입니다. 원인은 RAM 불안정, 장치 드라이버 충돌, SSD 오류, 시스템 파일 손상, 최근 하드웨어 변경 등 다양합니다.

중요한 것은 블루스크린이 발생했다고 바로 Windows를 재설치하거나 RAM을 교체하지 않는 것입니다. 먼저 오류 코드와 발생 상황을 확인하면 원인을 훨씬 효율적으로 좁힐 수 있습니다.

이번 글에서는 컴퓨터 블루스크린이 반복되는 대표적인 원인과 확인 순서, 오류 코드별 점검 방법을 정리했습니다.

 

블루스크린은 왜 발생할까?

블루스크린은 Windows가 심각한 시스템 오류를 감지해 작동을 중단한 상태를 말합니다. 흔히 BSOD(Blue Screen of Death)라고 부르며, 중지 코드 오류(Stop Code Error)라는 표현도 사용합니다.

대표적인 원인은 다음과 같습니다.

• RAM 오류 또는 메모리 설정 불안정
• 그래픽카드·네트워크·저장장치 드라이버 문제
• SSD 또는 HDD 관련 오류
• Windows 시스템 파일 손상
• 최근 설치한 프로그램이나 업데이트
• CPU·RAM 오버클럭 불안정
• 새로 장착한 하드웨어의 호환성 문제

Microsoft도 중지 코드 오류가 하드웨어, 장치 드라이버 또는 소프트웨어 문제로 발생할 수 있다고 안내하고 있습니다.

참고로 Windows 11은 버전에 따라 중지 오류 화면이 파란색 대신 검은색으로 표시될 수 있습니다. 따라서 검은색 화면에 중지 코드와 재시작 안내 문구가 나타난다면 블루스크린과 같은 유형의 오류일 수 있습니다.

다만 오류 코드 없이 화면만 검게 나오는 현상은 별도의 화면 출력 문제이므로 구분해야 합니다.

1. 블루스크린 오류 코드부터 확인

블루스크린이 발생하면 가장 먼저 화면에 나타나는 중지 코드(Stop Code)를 확인합니다.

대표적인 오류 코드는 다음과 같습니다.

• MEMORY_MANAGEMENT
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• CRITICAL_PROCESS_DIED
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
• DPC_WATCHDOG_VIOLATION

블루스크린 화면이 나타났을 때 가능하다면 스마트폰으로 사진을 찍거나 오류 코드를 기록합니다.

같은 오류 코드가 반복되는지, 발생할 때마다 코드가 달라지는지도 확인하는 것이 좋습니다.

다만 오류 코드 하나만으로 특정 부품의 고장을 확정할 수는 없습니다. 같은 중지 코드라도 드라이버, 하드웨어, 시스템 설정 등 여러 원인이 있을 수 있습니다.

오류 코드는 원인을 추적하기 위한 출발점으로 활용해야 합니다.

 

컴퓨터 블루스크린이 반복될 때 원인과 해결 방법｜오류 코드별 확인 순서

2. 블루스크린이 언제 발생하는지 확인

오류 코드만큼 중요한 것이 블루스크린 발생 상황입니다.

컴퓨터가 어떤 작업을 할 때 멈추는지 확인하면 점검해야 할 부품과 프로그램의 범위를 줄일 수 있습니다.

컴퓨터를 켤 때마다 발생한다면

Windows 부팅 관련 문제, 시스템 파일 손상, 최근 업데이트 또는 저장장치 문제를 확인합니다.

게임을 실행할 때 발생한다면

그래픽 드라이버, RAM 안정성, CPU·GPU 발열, 전원 및 오버클럭 설정을 확인합니다.

아무 작업도 하지 않는데 발생한다면

백그라운드 드라이버, 메모리 안정성, 시스템 이벤트 등을 확인합니다.

RAM을 추가한 뒤 발생한다면

메모리 장착 상태, 슬롯, XMP·EXPO 설정과 호환성을 확인합니다.

Windows 업데이트 이후 발생한다면

최근 설치된 업데이트와 장치 드라이버의 변경 사항을 확인합니다.

발생 상황과 오류 코드가 함께 기록되어 있다면 원인을 구분하기가 더 쉬워집니다.

 

컴퓨터 블루스크린이 반복될 때 원인과 해결 방법｜오류 코드별 확인 순서

3. 최근 설치하거나 변경한 항목 확인

블루스크린이 갑자기 시작됐다면 문제가 발생하기 전에 변경한 항목이 있는지 확인합니다.

다음과 같은 변화가 있었다면 중요한 단서가 될 수 있습니다.

• RAM 추가 또는 교체
• 그래픽카드 교체
• SSD 추가 또는 교체
• 그래픽 드라이버 업데이트
• Windows 업데이트
• 새로운 프로그램 설치
• BIOS 설정 변경
• CPU·RAM 오버클럭 적용

예를 들어 그래픽 드라이버를 업데이트한 직후부터 블루스크린이 발생했다면 해당 드라이버와 관련이 있는지 먼저 확인하는 것이 합리적입니다.

새 하드웨어를 장착한 이후부터 문제가 시작됐다면 PC를 종료하고 전원을 분리한 상태에서 해당 부품의 장착과 호환성을 확인합니다.

최근 변경한 항목을 하나씩 되돌려 비교하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

4. 장치 관리자에서 드라이버 오류 확인

Windows에서 블루스크린이 발생하는 원인 중 하나는 장치 드라이버 문제입니다.

드라이버는 Windows와 그래픽카드, 네트워크 어댑터, 저장장치 등의 하드웨어가 정상적으로 통신하도록 도와주는 소프트웨어입니다.

드라이버에 문제가 생기거나 특정 버전과 충돌하면 시스템 오류가 발생할 수 있습니다.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 장치 관리자를 실행합니다.

다음 항목을 중심으로 확인합니다.

• 디스플레이 어댑터
• 네트워크 어댑터
• 저장소 컨트롤러
• 디스크 드라이브
• 기타 장치

장치 옆에 노란색 느낌표가 나타나는지 확인합니다.

특정 드라이버 업데이트 이후부터 문제가 발생했다면 해당 장치의 속성에서 이전 드라이버로 되돌리는 기능을 사용할 수 있는지도 확인합니다.

드라이버를 업데이트해야 한다면 Windows Update나 장치 제조사의 공식 지원 페이지를 이용합니다.

이름을 알 수 없는 시스템 드라이버를 무작정 삭제하는 것은 피하는 것이 좋습니다.

 

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5. 안전 모드에서 블루스크린이 발생하는지 확인

정상적인 Windows 환경에서 블루스크린이 반복된다면 안전 모드를 활용할 수 있습니다.

안전 모드는 Windows를 실행하는 데 필요한 기본적인 드라이버와 서비스만 사용하는 제한된 실행 환경입니다.

일반 모드에서는 오류가 반복되지만 안전 모드에서는 문제가 나타나지 않는다면 추가 드라이버나 프로그램, 시작 서비스 등을 확인할 단서가 됩니다.

Windows에 로그인할 수 있다면 Shift 키를 누른 상태에서 시작 메뉴의 전원 → 다시 시작을 선택합니다.

Windows 복구 환경이 표시되면 다음 순서로 이동합니다.

문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작

이후 시작 설정 화면에서 4번 또는 F4를 눌러 안전 모드를 선택합니다.

장치 암호화나 BitLocker가 활성화된 PC에서는 복구 키가 필요할 수 있으므로 미리 확인하는 것이 좋습니다.

안전 모드에서도 오류가 발생한다면 시스템 파일, 저장장치, 메모리 등 다른 원인을 추가로 확인해야 합니다.

 

6. RAM 오류와 메모리 설정 확인

RAM 문제도 반복적인 블루스크린에서 확인해야 할 항목입니다.

특히 다음과 같은 상황이라면 메모리 안정성을 점검할 필요가 있습니다.

• RAM을 새로 추가한 뒤 문제가 발생함
• 서로 다른 RAM을 함께 사용함
• XMP 또는 EXPO를 활성화함
• 블루스크린 오류 코드가 계속 달라짐
• 프로그램이 이유 없이 종료되기도 함

이런 증상이 있다고 해서 반드시 RAM이 고장났다는 의미는 아닙니다. 드라이버나 다른 하드웨어 문제에서도 유사한 증상이 발생할 수 있습니다.

먼저 Windows에 포함된 메모리 진단 기능을 실행합니다.

키보드에서 Windows + R을 누른 뒤 다음 명령어를 입력합니다.

mdsched

Windows 메모리 진단 창에서 지금 다시 시작하여 문제 확인을 선택합니다.

컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 검사가 진행됩니다. 실행 전에는 작업 중인 파일을 반드시 저장해야 합니다.

검사에서 오류가 발견됐다면 RAM 모듈이나 슬롯, 메모리 설정 등을 추가로 확인해야 합니다.

반대로 기본 검사에서 오류가 발견되지 않았더라도 모든 메모리 문제를 완전히 배제할 수 있는 것은 아닙니다.

7. XMP·EXPO 설정 확인

메모리 진단과 함께 확인할 부분이 BIOS의 메모리 설정입니다.

XMP와 EXPO는 메모리를 지정된 성능 프로필로 작동시키는 기능입니다.

하지만 메인보드, CPU, RAM 구성에 따라 해당 프로필이 안정적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

특히 XMP나 EXPO를 활성화한 뒤 블루스크린이 발생하기 시작했다면 BIOS에서 해당 기능을 비활성화하고 기본 메모리 설정으로 비교해볼 수 있습니다.

기본 설정에서는 정상적으로 작동하지만 높은 메모리 클럭을 적용했을 때만 블루스크린이 반복된다면 메모리 설정 안정성과 관련이 있을 가능성이 있습니다.

BIOS 설정을 변경할 때는 기존 설정을 기록하고, 기능과 의미를 정확히 알지 못하는 다른 항목은 임의로 변경하지 않는 것이 좋습니다.

 

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8. SSD와 저장장치 상태 확인

Windows가 설치된 SSD나 HDD에 문제가 발생해도 시스템 오류가 나타날 수 있습니다.

특히 다음 증상이 함께 발생한다면 저장장치 상태를 확인할 필요가 있습니다.

• Windows 부팅이 갑자기 느려짐
• 파일을 열 때 오류가 발생함
• 프로그램 실행 중 멈춤이 반복됨
• 저장장치가 가끔 인식되지 않음
• 제조사 SSD 진단 프로그램에서 경고 표시
• 블루스크린과 함께 파일 읽기 오류가 발생함

먼저 SSD 제조사의 공식 관리 프로그램에서 상태와 중요 경고를 확인합니다.

지원되는 NVMe SSD라면 Windows의 저장장치 상태 정보에서 온도, 예상 남은 수명, 예비 용량 등의 정보를 확인할 수도 있습니다.

SSD 오류가 의심되고 중요한 데이터가 있다면 진단 작업보다 백업을 우선하는 것이 좋습니다.

저장장치가 불안정한 상태에서 반복적으로 벤치마크를 실행하거나 포맷하는 것은 피해야 합니다.

저장장치 오류가 확실하지 않은 상태에서 Windows를 다시 설치하는 것도 우선적인 해결책은 아닙니다.

 

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9. CPU·GPU 온도와 오버클럭 확인

게임이나 렌더링처럼 PC에 높은 부하가 걸릴 때 블루스크린이 발생한다면 CPU와 GPU 상태도 확인합니다.

CPU나 GPU 온도가 지나치게 높거나 하드웨어 설정이 불안정한 경우 시스템이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

다음 항목을 확인합니다.

• CPU 온도
• GPU 온도
• CPU·GPU 클럭
• CPU 오버클럭 설정
• GPU 오버클럭 설정
• 전력 제한 및 전압 설정

최근 오버클럭을 적용했다면 기본 설정으로 되돌린 상태에서 증상이 반복되는지 비교합니다.

다만 컴퓨터가 갑자기 전원만 꺼지는 증상과 중지 코드가 표시되는 블루스크린은 구분해야 합니다.

전원 공급이 끊기는 문제에서는 블루스크린 오류 코드가 나타나지 않을 수도 있습니다.

게임 중 온도가 높은 경우에는 기존에 작성한 CPU 온도 높을 때 원인과 해결 방법도 함께 확인하면 좋습니다.

 

10. Windows 시스템 파일 손상 확인

RAM과 SSD 상태에 특별한 문제가 없고 최근 드라이버 변경 사항도 없다면 Windows 시스템 파일을 확인할 수 있습니다.

Windows에는 시스템 파일 손상을 검사하고 복구하는 기능이 있습니다.

먼저 시작 메뉴에서 cmd를 검색한 뒤 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.

다음 명령어를 입력합니다.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM은 Windows 구성 요소 저장소의 손상을 확인하고 복구하는 데 사용됩니다.

작업이 정상적으로 완료되면 다음 명령어를 실행합니다.

sfc /scannow

SFC는 Windows의 보호된 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일이 있는 경우 복구를 시도합니다.

검사가 완료될 때까지 명령 프롬프트를 종료하지 않는 것이 좋습니다.

Microsoft도 시스템 파일 손상이 의심될 때 DISM을 실행한 뒤 SFC로 시스템 파일을 검사하는 순서를 안내하고 있습니다.

다만 이 방법은 Windows 시스템 파일 관련 문제를 점검하는 기능이며 모든 블루스크린 오류를 해결하는 것은 아닙니다.

 

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11. 이벤트 뷰어에서 블루스크린 기록 확인

블루스크린이 발생한 시간을 알고 있다면 이벤트 뷰어에서도 관련 기록을 확인할 수 있습니다.

키보드에서 Windows + R을 누른 뒤 다음 명령어를 입력합니다.

eventvwr.msc

이벤트 뷰어가 실행되면 다음 위치로 이동합니다.

Windows 로그 → 시스템

블루스크린이 발생했던 시간과 비슷한 시점에 기록된 오류나 중요 이벤트를 확인합니다.

대표적으로 Kernel-Power 이벤트 ID 41이 표시될 수 있습니다.

다만 여기서 주의할 점이 있습니다.

Kernel-Power 41이 있다고 해서 파워서플라이 고장으로 확정할 수는 없습니다.

이 이벤트는 Windows가 정상적으로 종료되지 않았다는 사실을 나타내는 기록입니다. 블루스크린, 시스템 멈춤, 전원 공급 중단 등 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다.

따라서 Kernel-Power 41만 보는 것이 아니라 같은 시간대의 다른 오류 기록과 중지 코드를 함께 확인해야 합니다.

일부 시스템에서는 중지 오류와 관련된 BugCheck 기록이나 메모리 덤프 파일도 남을 수 있습니다.

12. 블루스크린이 계속 반복되어 부팅이 안 되는 경우

Windows에 정상적으로 로그인할 수 없을 정도로 블루스크린이 반복된다면 Windows 복구 환경을 이용해야 합니다.

Windows가 복구 화면으로 자동 진입한다면 고급 옵션을 선택합니다.

복구 환경에서는 다음 기능을 사용할 수 있습니다.

• 시작 복구
• 시작 설정 및 안전 모드
• 업데이트 제거
• 시스템 복원
• 명령 프롬프트

부팅 과정의 문제라면 먼저 시작 복구를 시도할 수 있습니다.

최근 Windows 업데이트 이후부터 블루스크린이 발생했다면 업데이트 제거 기능을 검토할 수 있습니다.

시스템 복원 지점이 있다면 문제가 발생하기 전의 시스템 상태로 되돌리는 방법도 있습니다.

다만 시스템 복원은 설치된 프로그램이나 드라이버, 시스템 설정에 영향을 줄 수 있으므로 실행 전에 복원 시점을 확인해야 합니다.

복구 화면에 BitLocker 복구 키 입력 창이 표시될 수도 있습니다. 이 경우 해당 장치의 복구 키가 필요합니다.

 

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13. 블루스크린이 반복될 때 바로 Windows를 재설치해야 할까?

블루스크린이 계속 발생한다고 해서 Windows 재설치부터 하는 것은 권장하지 않습니다.

예를 들어 RAM이 불안정하거나 SSD에 물리적인 문제가 있다면 Windows를 새로 설치하더라도 같은 문제가 반복될 수 있습니다.

또 Windows를 재설치하는 과정에서 기존 파일이나 프로그램이 손실될 수 있습니다.

따라서 먼저 최근 변경 사항, 드라이버, RAM, SSD, BIOS 설정, 시스템 파일 등을 확인하는 것이 좋습니다.

Windows 자체 문제가 의심되고 다른 방법으로 해결되지 않는다면 그때 복구나 재설치를 검토합니다.

재설치 또는 초기화 전에는 반드시 중요한 데이터를 별도의 저장장치나 안전한 위치에 백업해야 합니다.

블루스크린 오류 코드별로 확인할 부분

블루스크린에 표시되는 중지 코드에 따라 점검 방향을 조금 더 구체화할 수 있습니다.

MEMORY_MANAGEMENT

Windows의 메모리 관리 과정에서 심각한 오류가 감지된 경우입니다.

RAM 불안정, 드라이버, 메모리 관련 데이터 손상 등을 확인할 필요가 있습니다.

RAM을 새로 장착했거나 XMP·EXPO를 활성화한 뒤 발생했다면 메모리 설정부터 확인합니다.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

커널 영역에서 허용되지 않는 메모리 접근이 발생한 경우 나타날 수 있습니다.

드라이버 오류나 메모리 관련 문제 등을 확인해야 합니다.

특히 최근 설치한 장치 드라이버가 있다면 해당 변경 사항을 먼저 점검합니다.

CRITICAL_PROCESS_DIED

Windows의 필수 시스템 프로세스가 예기치 않게 종료된 경우 나타나는 오류입니다.

최근 Windows 변경 사항, 시스템 파일 손상, 저장장치 상태, 드라이버 등을 확인합니다.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

시스템 서비스 실행 과정에서 예외가 발생한 경우입니다.

특정 장치 드라이버나 시스템 구성 요소 문제 등을 확인할 수 있습니다.

최근 그래픽 드라이버나 관련 프로그램을 변경했다면 해당 변경 사항부터 확인합니다.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Windows가 필요한 메모리 영역에 정상적으로 접근하지 못한 경우 발생할 수 있습니다.

RAM, 장치 드라이버, 메모리 데이터 손상 등 여러 원인을 확인해야 합니다.

메모리 진단과 최근 드라이버 변경 사항이 주요 점검 항목입니다.

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Windows 하드웨어 오류 아키텍처에서 복구할 수 없는 심각한 오류가 보고된 경우입니다.

CPU, 메모리, PCIe 장치, 메인보드, 전력 및 하드웨어 설정 등 다양한 원인을 확인해야 합니다.

이 오류가 나타났다고 해서 CPU 자체가 고장났다고 단정해서는 안 됩니다.

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Windows가 특정 커널 작업이나 인터럽트 처리 지연과 관련된 문제를 감지한 경우 발생할 수 있습니다.

장치 드라이버나 저장장치 컨트롤러 등을 포함해 시스템 상태를 확인할 필요가 있습니다.

같은 오류 코드라도 원인이 다를 수 있으므로 중지 코드와 함께 발생 상황, 최근 변경 사항을 반드시 확인하는 것이 좋습니다.

 

증상별로 원인 빠르게 구분하기

RAM을 추가한 뒤 블루스크린이 발생한다면

RAM 장착 상태, 메모리 슬롯, XMP·EXPO 설정과 안정성을 확인합니다.

그래픽 드라이버 업데이트 이후 발생한다면

현재 드라이버 버전과 이전 정상 작동 버전을 비교하고 필요한 경우 드라이버 되돌리기를 검토합니다.

게임 중에만 블루스크린이 발생한다면

CPU·GPU 온도, 그래픽 드라이버, RAM 안정성 및 오버클럭 설정을 확인합니다.

Windows 업데이트 이후 발생한다면

최근 설치된 업데이트와 드라이버 변경 사항을 확인하고 필요하다면 복구 옵션을 검토합니다.

SSD가 가끔 사라지면서 블루스크린이 발생한다면

중요한 데이터를 먼저 백업한 뒤 SSD 상태, 연결 및 저장장치 컨트롤러를 확인합니다.

블루스크린 이후 부팅이 되지 않는다면

Windows 복구 환경에서 시작 복구, 안전 모드, 업데이트 제거 및 시스템 복원 등을 순서대로 검토합니다.

컴퓨터 블루스크린 반복될 때 가장 빠른 확인 순서

블루스크린이 반복된다면 다음 순서로 접근하는 것이 효율적입니다.

1단계. 오류 코드 기록

화면에 나타난 중지 코드를 사진으로 촬영하거나 기록합니다.

2단계. 발생 상황 확인

게임, 부팅, 일반 작업, 대기 상태 중 언제 발생하는지 확인합니다.

3단계. 최근 변경 사항 확인

드라이버, Windows 업데이트, RAM 추가, SSD 교체, BIOS 설정 변경 여부를 확인합니다.

4단계. 드라이버 확인

장치 관리자에서 오류를 확인하고 최근 변경한 드라이버부터 점검합니다.

5단계. RAM과 BIOS 설정 확인

Windows 메모리 진단을 실행하고 XMP·EXPO나 오버클럭 설정을 확인합니다.

6단계. SSD 상태 확인

저장장치 오류와 중요 경고를 확인하고 이상이 의심된다면 데이터를 먼저 백업합니다.

7단계. 시스템 파일 검사

필요한 경우 DISM과 SFC를 이용해 Windows 시스템 파일을 점검합니다.

8단계. Windows 복구

문제가 계속된다면 안전 모드, 시작 복구, 업데이트 제거 및 시스템 복원을 검토합니다.

블루스크린 반복 발생 핵심 정리

컴퓨터 블루스크린이 반복된다고 해서 반드시 RAM이나 SSD가 고장난 것은 아닙니다. 장치 드라이버 충돌이나 Windows 시스템 파일 손상, 최근 설정 변경 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

가장 먼저 중지 코드와 발생 상황을 확인하고 최근 변경 사항부터 점검하는 것이 중요합니다.

특히 RAM 교체 후 발생했다면 메모리 안정성, 그래픽 드라이버 업데이트 이후 발생했다면 해당 드라이버, SSD 오류가 함께 나타난다면 저장장치 상태부터 확인하는 것이 효율적입니다.

문제 원인을 모르는 상태에서 Windows를 재설치하거나 하드웨어를 무작정 교체하기보다 하나씩 확인하면서 원인을 좁혀가는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

Q. 블루스크린이 하루에 한 번씩 발생하는데 RAM 문제인가요?

RAM 문제일 가능성은 있지만 블루스크린 발생 횟수만으로 원인을 확정할 수는 없습니다. 오류 코드와 발생 상황을 확인하고 드라이버 및 메모리 상태를 함께 점검해야 합니다.

Q. 블루스크린 오류 코드가 매번 다른 이유는 무엇인가요?

서로 다른 문제로 인해 오류가 발생할 수도 있고 하나의 메모리 불안정이나 드라이버 문제가 여러 유형의 중지 오류로 나타날 수도 있습니다. 오류 코드만으로 원인을 판단하기보다 반복되는 상황과 최근 변경 사항을 함께 확인하는 것이 좋습니다.

Q. 게임할 때만 블루스크린이 뜨는 이유는 무엇인가요?

게임 중에는 CPU와 GPU 사용량이 높아지고 RAM과 그래픽카드에도 많은 부하가 걸립니다. 그래픽 드라이버, RAM 안정성, 발열, 오버클럭 설정 등을 확인하는 것이 좋습니다.

Q. Windows를 다시 설치하면 블루스크린이 해결되나요?

Windows 시스템 파일이나 소프트웨어 문제가 원인이라면 해결될 수 있습니다. 하지만 RAM, SSD, 메인보드 또는 다른 하드웨어가 원인이라면 재설치 후에도 블루스크린이 반복될 수 있습니다.

Q. Kernel-Power 41 오류가 있으면 파워서플라이 고장인가요?

아닙니다. Kernel-Power 41은 Windows가 정상적으로 종료되지 않았다는 기록입니다. 전원 공급 문제뿐 아니라 블루스크린이나 시스템 멈춤 등에서도 발생할 수 있으므로 다른 오류 기록과 함께 확인해야 합니다.

Q. 블루스크린이 뜨면 컴퓨터를 바로 꺼야 하나요?

Windows가 중지 오류를 처리하고 자동으로 재부팅하는 중이라면 우선 상태를 확인하는 것이 좋습니다. 반복적으로 강제 종료하면 파일 손상 등의 추가 문제가 발생할 수 있으므로 불필요한 강제 종료는 피하는 것이 좋습니다.