반응형 디지털 생활 문제해결2 인터넷뱅킹 공동인증서 로그인이 안 될 때 원인과 해결 방법 인터넷뱅킹에 접속했는데 공동인증서가 분명히 있는데도 로그인이 되지 않는 경우가 있습니다.인증서 비밀번호를 제대로 입력했는데 오류가 나거나, 인증서 자체가 목록에 나타나지 않거나, 보안프로그램을 설치했는데도 계속 설치하라는 화면이 반복되는 경우도 있습니다.이럴 때는 공동인증서를 다시 발급받기 전에 먼저 인증서 상태 → 저장 위치 → 보안프로그램 → 브라우저 → PC·스마트폰 간 인증서 위치 순서로 확인하는 것이 좋습니다. 1. 공동인증서가 만료됐는지 먼저 확인하기 가장 먼저 확인할 것은 공동인증서의 유효기간입니다.PC나 스마트폰에 인증서 파일이 남아 있어도 유효기간이 지나면 인터넷뱅킹 인증에 사용할 수 없습니다.은행 홈페이지 또는 앱의 인증센터에서 다음 항목을 확인합니다.공동인증서 유효기간인증서 상태갱.. 2026. 10. 7. 정부24 공동인증서가 안 뜰 때 원인과 해결 방법｜인증서가 안 보일 때 확인 순서 정부24에서 주민등록등본이나 각종 민원서류를 발급하려고 공동인증서를 선택했는데,사용하던 인증서가 목록에 나타나지 않는 경우가 있습니다.은행이나 다른 사이트에서는 사용했던 인증서인데 정부24에서만 보이지 않거나,공동인증서 버튼을 눌러도 인증창 자체가 정상적으로 나타나지 않는 경우도 있습니다.이럴 때는 인증서를 바로 재발급하기보다인증서가 실제로 저장되어 있는지 → 정부24 인증 설정 → 보안 프로그램 → 브라우저 순서로 확인하는 것이 좋습니다.정부24는 현재 간편인증, 공동인증서, 금융인증서 등을 이용한 본인인증을 지원하며, 일부 민원은 별도의 인증이 필요합니다. 먼저 확인할 것｜인증서 자체가 안 보이는지 확인가장 먼저 구분해야 할 부분이 있습니다.다른 사이트에서도 공동인증서가 보이지 않는다면 정부24 .. 2026. 10. 3. 이전 1 다음 반응형
